ضمان المصنع الرسمي من إيسوزو

تفضل بزيارة معارضنا في جميع أنحاء المملكة لاستكشاف أحدث الموديلات، والتعرف على فريقنا، وتجربة الفرق الذي تقدمه إيسوزو بشكل مباشر.

راحة بالك تبدأ بوعد من إيسوزو

ضمان مصنع إيسوزو

لضمان أقصى قدر من راحة البال وأفضل تجربة ملكية ممكنة، تقدم إيسوزو ضمانًا شاملاً من الشركة المصنعة على جميع المركبات الجديدة وسيارات الدفع الرباعي وقطع غيار إيسوزو الأصلية، بما في ذلك قطع الغيار ذات القيمة الأفضل التي تباع من خلال وكلاء إيسوزو المعتمدين.
على مدار تاريخنا العريق الممتد لأكثر من مئة عام، بنينا سمعة طيبة في الموثوقية والمتانة، وعززنا ثقة وولاء مالكي سيارات إيسوزو من خلال وضع مصالحهم في المقام الأول. هذا الضمان مجاني مع كل سيارة جديدة، ويمكن نقله إلى المالكين اللاحقين، مما يساعد في الحفاظ على قيمة إعادة بيع عالية لاستثمارك. كن مطمئنًا، أينما كنت تقود، إيسوزو توفر لك الحماية.

استثناءات ضمان إيسوزو

01

الإطارات

يتم ضمانها بشكل منفصل من قبل الشركة المصنعة.
02

الأضرار أو التصادمات الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو التعديلات

لا يشمل الضمان الحوادث أو الأضرار الناجمة عن التصادم، أو الحريق، أو السرقة، أو التجمد، أو التخريب، أو أعمال الشغب، أو الانفجار، أو الاصطدام بالمركبة؛ أو سوء استخدام المركبة أو استخدامها بشكل غير طبيعي، مثل القيادة فوق العوائق، أو التحميل الزائد، أو السباق، أو أي نشاط تنافسي آخر؛ أو التعديلات التي تُجرى على المركبة. كما لا يسري الضمان في حال إيقاف عداد المسافة أو استبداله. يُشرح الاستخدام الصحيح في دليل المالك ودليل السائق. لا يشمل الضمان أيضًا جزيئات الغبار (المواد الكيميائية، عصارة الأشجار، إلخ)، أو الحجارة، أو البرد، أو الزلازل، أو المياه أو الفيضانات، أو العواصف، أو البرق، وما إلى ذلك.
03

الأضرار الناجمة عن الإهمال في الصيانة أو استخدام أنواع الوقود أو الزيوت أو مواد التشحيم غير المناسبة

العيوب أو الأعطال أو الانهيارات الناتجة عن الإهمال أو التعديلات أو الإصلاحات غير الصحيحة أو تركيب قطع غيار غير أصلية أو الصيانة غير السليمة أو عدم إجراء الصيانة المطلوبة أو استخدام أنواع الوقود والزيوت و/أو مواد التشحيم بخلاف تلك الموصى بها في دليل المالك ودليل السائق.
04

الصيانة على نفقة المالك.

تشمل خدمات الصيانة الدورية المطلوبة لجميع المركبات التنظيف والتلميع والتشحيم وضبط المحرك واستبدال شمعات الإشعال (الحاقنات) واستبدال تيل الفرامل المتآكل وأقراص القابض وشفرات المساحات وغيرها. راجع دليل المالك ودليل السائق.
05

نفقات إضافية

لا يغطي هذا الضمان أي خسارة اقتصادية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الدفع مقابل الوقت الضائع أو الدفع، والإزعاج، وفقدان المركبة، ونفقات تأجير المركبات، وفواتير التحميل، والطعام، وتكاليف السفر الأخرى، ورسوم التخزين، والنفقات العرضية أو اللاحقة الأخرى للخسارة أو الضرر.
06

الأضرار الناجمة عن التحميل الزائد أو التحميل غير السليم أو عوامل أخرى

أي جزء من المركبة تعرض لأحمال زائدة تتجاوز الوزن المسموح به، وفقًا لتقدير وكيل إيسوزو، سيؤثر سلبًا على أدائها وموثوقيتها. يشمل ذلك الهياكل الخلفية الخاصة بالاستخدامات أو التعديلات أو المعدات غير المصنعة أو الموردة من قبل إيسوزو.
أي جزء من المركبة معرض للعطل أو الخلل نتيجةً لتركيب هياكل أو معدات خاصة بشكل غير صحيح من قبل مصنّعين أو موردين آخرين. أي عطل في أي جزء من المركبة أو عطل ناتج عن تعديل أو تغيير أو تقوية أو فصل أو تعديلات أو إصلاحات غير صحيحة، أو تركيب قطع غيار لا تتوافق مع معايير الجودة والتصميم للقطع التي توفرها شركة إيسوزو أو وكيلها.
07

قطع الغيار الاستهلاكية

لا يشمل هذا الضمان قطع الغيار الاستهلاكية، مثل الفلاتر وقطع الاحتكاك (قرص القابض، وسادات الفرامل، إلخ)، حتى لو كانت قطع غيار أصلية من إيسوزو أو قطع غيار من فئة "أفضل قيمة" (BVP). ولن تغطي إيسوزو هذه القطع إلا إذا ثبت وجود عيب فيها ناتج عن مواد رديئة أو تصنيع غير سليم.
تُطبق الشروط والأحكام. لمزيد من التفاصيل والاستثناءات المتعلقة بالضمان، يُرجى الاتصال بوكيل إيسوزو أو وكيله المعتمد.

الإطارات

يتم ضمانها بشكل منفصل من قبل الشركة المصنعة.

الأضرار أو التصادمات الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو التعديلات

لا يشمل الضمان الحوادث أو الأضرار الناجمة عن التصادم، أو الحريق، أو السرقة، أو التجمد، أو التخريب، أو الشغب، أو الانفجار، أو الاصطدام بالمركبة؛ أو سوء استخدام المركبة أو استخدامها بشكل غير طبيعي، مثل القيادة فوق العوائق، أو التحميل الزائد، أو السباق، أو أي نشاط تنافسي آخر؛ أو التعديلات التي تُجرى على المركبة. كما لا يسري الضمان في حال إيقاف عداد المسافة أو استبداله. يُشرح الاستخدام الصحيح في دليل المالك ودليل السائق. لا يشمل الضمان أيضًا جزيئات الغبار (المواد الكيميائية، عصارة الأشجار، إلخ)، أو الحجارة، أو البرد، أو الزلازل، أو المياه أو الفيضانات، أو العواصف، أو البرق، وما إلى ذلك.

الأضرار الناجمة عن الإهمال في الصيانة أو استخدام أنواع الوقود أو الزيوت أو مواد التشحيم غير المناسبة

العيوب أو الأعطال أو الانهيارات الناتجة عن الإهمال أو التعديلات أو الإصلاحات غير الصحيحة أو تركيب قطع غيار غير أصلية أو الصيانة غير السليمة أو عدم إجراء الصيانة المطلوبة أو استخدام أنواع الوقود والزيوت و/أو مواد التشحيم بخلاف تلك الموصى بها في دليل المالك ودليل السائق.

الصيانة على نفقة المالك.

تشمل خدمات الصيانة الدورية المطلوبة لجميع المركبات التنظيف والتلميع والتشحيم وضبط المحرك واستبدال شمعات الإشعال (الحاقنات) واستبدال تيل الفرامل المتآكل وأقراص القابض وشفرات المساحات وغيرها. راجع دليل المالك ودليل السائق.

نفقات إضافية

لا يغطي هذا الضمان أي خسارة اقتصادية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الدفع مقابل الوقت الضائع أو الدفع، والإزعاج، وفقدان المركبة، ونفقات تأجير المركبات، وفواتير التحميل، والطعام، وتكاليف السفر الأخرى، ورسوم التخزين، والنفقات العرضية أو اللاحقة الأخرى للخسارة أو الضرر.

الأضرار الناجمة عن التحميل الزائد أو التحميل غير السليم أو عوامل أخرى

أي جزء من المركبة تعرض لأحمال زائدة تتجاوز الوزن المسموح به، وفقًا لتقدير وكيل إيسوزو، سيؤثر سلبًا على أدائه وموثوقيته. يشمل ذلك الهياكل الخلفية الخاصة بالاستخدامات أو التعديلات أو المعدات غير المصنعة أو الموردة من قبل إيسوزو.

أي جزء من المركبة معرض للعطل أو الخلل نتيجةً لتعديل أو تركيب هياكل أو معدات خاصة بشكل غير صحيح من قبل مصنعين أو موردين آخرين. أي عطل في أي جزء من المركبة أو عطل ناتج عن تعديل أو تغيير أو تقوية أو فصل أو تعديلات أو إصلاحات غير صحيحة، أو تركيب قطع غيار لا تتوافق مع معايير الجودة والتصميم للقطع الموردة من إيسوزو أو وكيلها.

قطع الغيار الاستهلاكية

لا يشمل هذا الضمان قطع الغيار الاستهلاكية، مثل الفلاتر وقطع الاحتكاك (قرص القابض، وسادات الفرامل، إلخ)، حتى لو كانت قطع غيار أصلية من إيسوزو أو قطع غيار من فئة "أفضل قيمة" (BVP). تغطي إيسوزو هذه القطع فقط في حال ثبوت وجود عيب فيها ناتج عن مواد رديئة أو تصنيع غير سليم.

تُطبق الشروط والأحكام. لمزيد من التفاصيل حول استثناءات الضمان، يُرجى التواصل مع وكيل إيسوزو المعتمد.
أي جزء من المركبة معرض للعطل أو الخلل نتيجةً لتعديل أو تركيب هياكل أو معدات خاصة بشكل غير صحيح من قبل مصنعين أو موردين آخرين. أي عطل في أي جزء من المركبة أو عطل ناتج عن تعديل أو تغيير أو تقوية أو فصل أو تعديلات أو إصلاحات غير صحيحة، أو تركيب قطع غيار لا تتوافق مع معايير الجودة والتصميم للقطع الموردة من إيسوزو أو وكيلها.

راحة بالك تبدأ بوعد من إيسوزو

لضمان أقصى قدر من راحة البال وأفضل تجربة ملكية ممكنة، تقدم إيسوزو ضمانًا شاملاً من الشركة المصنعة على جميع المركبات الجديدة وسيارات الدفع الرباعي وقطع غيار إيسوزو الأصلية، بما في ذلك قطع الغيار ذات القيمة الأفضل التي تباع من خلال وكلاء إيسوزو المعتمدين.
على مدار تاريخنا العريق الممتد لأكثر من مئة عام، بنينا سمعة طيبة في الموثوقية والمتانة، وعززنا ثقة وولاء مالكي سيارات إيسوزو من خلال وضع مصالحهم في المقام الأول. هذا الضمان مجاني مع كل سيارة جديدة، ويمكن نقله إلى المالكين اللاحقين، مما يساعد في الحفاظ على قيمة إعادة بيع عالية لاستثمارك. كن مطمئنًا، أينما كنت تقود، إيسوزو توفر لك الحماية.

أداء من الدرجة التجارية

التغطية حسب سلسلة المركبات

قارن بين تغطية الضمان عبر فئات المركبات والشاحنات.
سلسلة المركبات
الضمان الأساسي
قطع غيار أصلية
ضمان الطلاء
دعم الخدمة
دي ماكس
5 سنوات / 150,000 كم
12 شهرا
3 سنوات
متضمنة
مو-X
5 سنوات / 150,000 كم
12 شهرا
3 سنوات
متضمنة
سلسلة N
3 سنوات / 100,000 كم
12 شهرا
2 سنوات
متضمنة
سلسلة F
3 سنوات / 100,000 كم
12 شهرا
2 سنوات
متضمنة

ما يشمله التأمين وما لا يشمله

نظرة عامة واضحة على ما يشمله ضمان إيسوزو وما لا يشمله.

ما يغطي هذا

أنظمة المحرك وناقل الحركة
مكونات نظام نقل الحركة ونظام توليد الطاقة
الأنظمة الكهربائية والتشخيصية
ميزات المعلومات والترفيه المثبتة في المصنع
عيوب في طلاء وتشطيب الهيكل
قطع غيار إيسوزو الأصلية
أنظمة التبريد المثبتة في المصنع
تحديثات البرامج المعتمدة من الشركة المصنعة

ما لا يشمله العرض

العناصر التي تتعرض للتلف الناتج عن الاستخدام العادي
الإطارات، وسادات الفرامل، وشفرات المساحات
الأضرار الناجمة عن الحوادث أو سوء الاستخدام
الإصلاحات أو التعديلات غير المصرح بها
قطع غيار غير أصلية
الأضرار البيئية أو الخارجية
خدوش تجميلية، وانبعاجات، وأضرار سطحية
الأعطال الناجمة عن الملحقات غير المصرح بها

كيفية عمل مطالبات الضمان

واحد

حجز موعد للمعاينة

حدد موعدًا للزيارة من خلال أقرب مركز خدمة معتمد لشركة إيسوزو أو قناة الدعم عبر الإنترنت.
إثنان

تقييم المركبات

يقوم الفنيون المعتمدون لدينا بفحص المشكلة والتحقق مما إذا كانت تندرج ضمن شروط الضمان.
ثلاثة

الموافقة والقرار

بمجرد الموافقة، يتم إكمال عمليات الإصلاح أو استبدال الأجزاء باستخدام مكونات ISUZU الأصلية.
أربعة

التسليم والتأكيد

يتم فحص سيارتك وصيانتها وتسليمها إليك مع تقرير خدمة مفصل.

قطع غيار أصلية لأداء موثوق

تجربة هندسة إيسوزو

لعقود طويلة، تصدّرت إيسوزو منطقة الشرق الأوسط في أداء المركبات التجارية. صُممت محركاتنا لتقديم أقصى قدر من المتانة.

الأسئلة الشائعة

Can I get pricing for ISUZU trucks in the UAE?
What makes ISUZU trucks ideal for businesses in Dubai and the UAE?
Are ISUZU trucks available for sale across the UAE?
Can I get pricing for ISUZU trucks in the UAE?
Can I find 2-ton and 5-ton trucks in the UAE

هل يمكنني الحصول على أسعار شاحنات ايسوزو في المملكة العربية السعودية؟

نعم، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: isuzusales@yemni.com
 أو الاتصال على الرقم: 8001240282

كيف يمكنني العثور على أقرب معرض أو مركز صيانة؟

يمكنك العثور على أقرب معرض أو مركز صيانة من خلال الضغط على الرابط التالي: صفحة التواصل

هل تعتبر اليمني وكيلاً رسمياً لايسوزو في المملكة العربية السعودية؟

 نعم، تُعد شركة اليمني وكيلاً رسمياً لايسوزو في المملكة العربية السعودية منذ عام 1982. كما تم تصنيفها كأكبر وكيل لايسوزو في العالم خلال الفترة من 2002 إلى 2005

كيف هو فريق الصيانة في اليمني؟

يتميز فريق الصيانة في اليمني بالاحترافية والتدريب العالي. وقد حصل الفريق على جائزة أفضل فريق صيانة في الشرق الأوسط وأفريقيا لعام 2025

هل توجد عروض متاحة لسيارات ايسوزو؟

نعم، توجد عروض خاصة متاحة لسيارات ايسوزو. يرجى الاطلاع عليها من خلال الضغط على الرابط التالي: صفحة العروض
طلب عرض سعر
احصل على تسعير مخصص لأسطولك أو سيارتك الشخصية. سيقوم فريقنا بالرد خلال 24 ساعة.